Dárkový poukaz je pro ubytování skvělý produkt. Peníze dostanete hned, obvykle v době, kdy je jinak klid (Vánoce), a host k vám přijede ve chvíli, kdy se mu to hodí. Navíc je to rezervace bez provize portálu. Jak poukazy prodávat, aby vám nepřidělávaly práci?
Poukaz na částku, nebo na pobyt
Poukaz na částku (třeba 3 000 Kč) je flexibilní. Obdarovaný si vybere termín i délku pobytu a poukaz uplatní jako část platby.
Poukaz na konkrétní pobyt nebo balíček (třeba „romantický víkend pro dva se snídaní“) se lépe prodává jako dárek. Kupující přesně ví, co daruje.
Ideální je nabídnout obojí.
Co by měl poukaz obsahovat
- jedinečný kód,
- hodnotu nebo popis pobytu,
- platnost (obvykle 12 měsíců),
- jak a kde ho uplatnit,
- jméno obdarovaného, pokud ho kupující chce uvést,
- případná omezení (třeba mimo hlavní sezónu).
Do podmínek dejte i to, co se stane, když se poukaz nevyčerpá celý nebo propadne.
Jak ho prodávat online
Ruční prodej znamená e-maily, kontrolu platby, výrobu PDF a hlídání kódů v tabulce. Před Vánoci to umí sebrat hodně času.
Online prodej na webu může vypadat takto:
- Kupující na webu vybere poukaz a vyplní jméno a e-mail.
- Dostane QR kód na platbu.
- Po připsání platby mu přijde poukaz v PDF e-mailem.
- Obdarovaný zadá kód při rezervaci na webu a částka se odečte.
Pro vás zbývá jen potvrdit platbu.
Uplatnění při rezervaci
Nejpohodlnější je, když se poukaz zadává přímo v rezervačním kalendáři jako kód. Systém zkontroluje platnost a zůstatek a odečte hodnotu z ceny. Nemusíte nic počítat ani hledat v tabulce, jestli už poukaz někdo uplatnil.
Kdy začít
Poukazy se nejvíc prodávají v listopadu a prosinci. Má smysl je mít na webu nejpozději od začátku listopadu a dát na ně odkaz na úvodní stránku i do e-mailů stálým hostům.
Shrnutí
- Poukaz = peníze hned a rezervace bez provize.
- Nabídněte poukaz na částku i na konkrétní pobyt.
- Prodej online s platbou přes QR kód a PDF e-mailem šetří čas.
- Kód se uplatní přímo při rezervaci.
Prodej dárkových poukazů je součástí našeho rezervačního systému. Poukaz se zaplatí přes QR kód a po zaplacení přijde e-mailem v PDF.